协议版本：2.0
发布时间：2022年3月1日
更新时间：2023年08月01日
生效时间：2023年08月15日
【提示条款】
您的信任对我们非常重要，我们深知个人信息对您的重要性，我们将按法律法规要求，采取相应安全保护措施，尽力保护您的个人信息安全可控。有鉴于此，袋鼠管家平台产品和服务提供者（以下简称“我们”或“本公司”）制定本隐私政策（以下简称“本政策”）并提醒您：
本政策适用于袋鼠管家相关产品及服务，包括袋鼠管家平台、袋鼠就业及袋鼠管家家政的客户端、小程序、公众号等。本政策最新更新日期为2023年08月01日。
需要特别说明的是，本政策不适用于其他第三方向您提供的产品/服务。
如您允许我们与第三方技能/服务提供方共享信息，则您同时需受第三方技能/服务提供方的服务条款和隐私权政策的约束。
在使用袋鼠管家平台产品或服务前，请您务必仔细阅读并透彻理解本政策，在确认充分理解并同意后使用相关产品或服务。一旦您开始使用袋鼠管家平台产品或服务，即表示您已充分理解并同意本政策。如您对本政策内容有任何疑问、意见或建议，可以通过袋鼠管家平台公众号与我们联系。袋鼠管家平台的运营主体为：北京袋鼠管家科技有限公司，注册地址：北京市海淀区上地东路1号院5号楼9层901。
除非另有约定，本政策中使用的名义，具有以下含义：
袋鼠管家平台：网络交易平台（包含“袋鼠管家平台APP、袋鼠管家平台“微信公众号、“袋鼠管家平台”微信小程序及未来发展出现的新的网络交易平台）及客户端，袋鼠管家平台通过该网络交易平台为用户和商家提供家庭服务交易的网络交易平台服务。本协议下文中，“网络交易平台及 客户端，亦指“袋鼠管家平台”。
关联公司：指北京袋鼠管家科技有限公司分子机构。
个人信息：指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。
个人敏感信息：包括身份证件号码、手机号码、个人生物识别信息、银行账号、财产信息、行踪轨迹、交易信息、14 岁以下（含）儿童的个人信息等。
个人信息删除：指在实现日常业务功能所涉及的系统中去除个人信息的行为，使其保持不可被检索、访问的状态。
匿名化：是指通过对个人信息的技术处理，使得个人信息主体无法被识别或关联，且处理后的信息无法被复原的过程。
本部分将帮助您了解以下内容：
一、我们的个人信息收集使用规则
（一）我们如何收集您的信息
当您在注册袋鼠管家平台账户时，您须至少向我们提供用户名、电话号码、身份证号及/或电子邮箱等信息，并创建密码。
我们提供的签单业务和上传图片（认证、资料卡、头像）需要依赖部分信息才得以运行。您选择使用该项业务功能，则需要向我们提供或允许我们收集的必要信息包括：定位功能、相机及读写手机存储共计3类个人信息。
在您使用该业务功能时，我们的APP会向您申请下列与个人信息相关的系统权限：位置功能、摄像头、相册、麦克风及读写手机存储共计5项系统权限。如果您不授权，将会导致我们无法提供该业务功能。除上述权限之外，您可自主选择是否额外授予APP其他的系统权限。
我们还会记录您在使用我们服务时提供的信息。例如您在袋鼠管家平台发布的信息、搜索关键词、行为背景、服务历史、服务技能信息、与袋鼠管家平台客户联系时您提供的相关信息、您参与问卷调查时向我们发送的问卷答复信息，以及您与我们的关联公司、合作伙伴之间互动时我们收集的相关信息。
为了提高服务质量和用户体验，我们会留存您使用服务以及使用方式的相关信息，这类信息包括：
1、您的浏览器和计算机上的信息。在您使用袋鼠管家平台服务时，我们可能会自动接收并记录您的浏览器和计算机上的信息（包括但不限于您的IP地址、浏览器的类型、使用的语言、访问日期和时间、软硬件特征信息及您需求的网页记录等数据）。
2、您的位置信息。当您下载或使用我们、我们的关联方及合作伙伴开发的应用程序，或访问移动网页使用袋鼠管家平台服务时，我们可能会读取您的位置（大多数移动设备将允许您关闭定位服务，具体建议您联系您的移动设备的服务商或生产商）。
3、您的设备信息。我们可能会读取您访问我们或使用我们服务时所使用的终端设备的信息，包括但不限于设备型号、设备识别码、操作系统、分辨率、电信运营商等。
4、您的行为或交易信息。我们可能会记录您访问袋鼠管家平台服务时所进行的操作以及您在袋鼠管家平台上进行交易的相关信息。
与此同时，为提高您使用我们及我们关联公司、合作伙伴提供的服务的安全性，保护您或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害，更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络 漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险，更准确地识别违反法律法规的情况，我们可能使用或整合您的账号信息、您与袋鼠管家平台的交互信息、设备信息、有关网络日志以及我们关联公司、合作伙伴取得您授权或依据法律共享的信息，来综合判断您账号及使用风险、进行身份验证、检测及防范安全事件，并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。
在您注册我们账户和使用服务过程中，经您授权我们可向关联方、合作伙伴及其他独立第三方来源获得关于您的个人信息。这些个人信息包括但不限于您的身份信息、行为信息、交易信息、设备信息等，我们会将此类信息汇总，用于帮助我们向您提供更好的服务或更好地预防互联网欺诈。
请您理解，我们向您提供的功能和服务是不断更新和发展的，如果某一功能或服务未在前述说明中且收集了您的信息，我们将通过页面提示、交互流程、网站公告等方式另行向您说明信息收集的内容、范围和目的，以征得您的同意。
另外，根据相关法律法规规定，以下情形中收集、使用您的个人信息无需征得您的授权同意：
1、与国家安全、国防安全有关的；
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；
4、出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的；
5、所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的；
6、从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
7、根据您的要求签订合同所必需的；
8、用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品或服务的故障；
9、为合法的新闻报道所必需的；
10、学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；
11、法律法规规定的其他情形。
（二）我们如何使用您的信息
对于必要的个人信息，我们会用来提供该项业务功能，包括您的手机号、通讯录等。我们也会使用上述信息来维护和改进本项业务功能，开发新的业务功能等。
对于非必要的个人信息，我们会用于以下用途：
1、向您提供您使用的各项服务，并维护、改进这些服务。
2、包括但不限于向您发出产品和服务信息，或通过系统向您展示第三方推广信息，或在征得您同意的情况下与我们的合作伙伴共享信息以便他们向您发送有关其产品和服务的信息。
3、我们可能使用您的个人信息以验证身份，预防、发现、调查可能存在的欺诈、危害安全、非法或违反与我们或关联公司协议、政策或规则的行为，以保护您、其他用户，我们或关联公司的合法权益。
4、我们可能会将来自某项服务的个人信息、交易信息与来自其他服务的信息结合起来，进行综合统计、分析或加工等处理，以便为您提供服务，例如为了销售、奖励、推广或为让您拥有更广泛的社交圈而使用、共享或披露您的信息
5、我们会对我们的服务使用情况进行统计，并可能会与公众或第三方分享这些统计信息，以展示我们的产品或服务的整体使用趋势。但这些统计信息不包含您的任何身份识别信息。
6、联系您解决问题。
7、经您许可的其他用途。
如我们将信息用于本政策未载明的其他用途，或者将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时，会事先征求您的同意。
二、我们如何使用Cookie和同类技术
为使您获得更轻松的访问体验，您使用袋鼠管家平台服务时，我们可能会通过采用各种技术收集和存储您访问袋鼠管家平台服务的相关数据，在您访问或再次访问袋鼠管家平台服务时,我们能识别您的身份，并通过分析数据为您提供更好更多的服务。包括使用小型数据文件识别您的身份，这么做是为了解您的使用习惯，帮您省去重复输入账户信息的步骤，或者帮助判断您的账户安全。这些数据文件可能是Cookie、Flash Cookie，或您的浏览器或关联应用程序提供的其他本地存储（统称“Cookie”）。
请您理解，我们的某些服务只能通过使用Cookie才可得到实现。如果您的浏览器或浏览器附加服务允许，您可以修改对Cookie的接受程度或者拒绝Cookie，但拒绝Cookie在某些情况下您可能无法使用依赖于Cookies的袋鼠管家平台服务的部分功能。
网页上常会包含一些电子图像，称为“单像素GIF文件”或“网络beacon”，它可以帮助网站计算浏览网页的用户或访问某些Cookie。我们会通过网络beacon收集您浏览网页活动信息，例如您访问的页面地址、您先前访问的援引页面的位址、您停留在页面的时间、您的浏览环境以及显示设定等。
三、自启动和关联启动说明
1、为确保本应用处于关闭或后台运行状态下可正常接收到客户端推送的信息，本应用须使用(自启动)能力，将存在一定频率通过系统发送广播唤醒本应用自启动或关联启动行为,是因实现功能及服务所必要的。
2、当您打开内容类推送消息，在征得您的明确同意后，会跳转打开相关内容。在未征得您同意的情况下，则不会有自启动或关联启动。
3、当您打开本App内部下载的文件后，会关联启动第三方App。
四、我们如何共享、转让、公开披露您的信息
（一）共享
我们不会与袋鼠管家平台服务提供者以外的公司、组织和个人共享您的个人信息，但以下情况除外：
1、在获取明确同意的情况下共享：获得您的明确同意后，我们会与其他方共享您的个人信息。
2、在法定情形下的共享：我们可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要，或按行政、司法机关依法提出的要求，对外共享您的个人信息。
3、只有共享您的信息，才能提供您需要的服务，或处理您与他人的纠纷或争议。
4、在您被他人投诉侵犯知识产权或其他合法权利时，需要向投诉人披露您的必要资料，以便进行投诉处理的。
5、与关联公司间共享：为便于我们基于关联账号共同向您提供服务，您的个人信息可能会与我们的关联公司共享。我们只会共享必要的个人信息，且受本隐私权政策中所声明目的的约束，如果我们共享您的个人敏感信息或关联公司改变个人信息的使用及处理目的，将再次征求您的授权同意。
6、与授权合作伙伴共享：仅为实现本政策中声明的目的，我们的某些服务将由我们和授权合作伙伴共同提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息，以提供更好的客户服务和用户体验。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于与产品或服务无关的其他用途。
（二）转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
1、在获取明确同意的情况下转让：获得您的明确同意后，我们会向其他方转让您的个人信息。
2、在袋鼠管家平台服务提供者发生合并、收购或破产清算情形，或其他涉及合并、收购或破产清算情形时，如涉及到个人信息转让，我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束，否则我们将要求该公司、组织和个人重新向您征求授权同意。
（三）公开披露
我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：
1、获得您明确同意或基于您的主动选择，我们可能会公开披露您的个人信息。
2、从为您联络客户、推广业务的角度，将您的个人信息（包括姓名、年龄、失信情况及您自行填写或上传的相关个人信息）在我们的关联APP上进行公开披露，对于涉及您个人敏感信息的身份证号及手机号码等我们会进行去标识化处理，不会公开披露您的个人敏感信息。您在此确认，您对相关信息的填写即表明您同意授权我们将相关信息进行公开披露，如您不同意该等公开披露，请您拒绝提交相关信息或停止使用我们的服务。
3、如果我们确定您出现违反法律法规或严重违反袋鼠管家平台相关协议规则的情况，或为保护我们及关联公司用户或公众的人身财产安全免遭侵害，我们可能依据法律法规或袋鼠管家平台相关协议规则征得您同意的情况下披露关于您的个人信息，包括相关违规行为以及我们已对您采取的措施。
（四）共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外
以下情形中，共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意：
1、与国家安全、国防安全有关的。
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的。
3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的。
4、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的。
5、您自行向社会公众公开的个人信息。
6、从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。根据法律规定，共享、转让经去标识化处理的个人信息，且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的，不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为，对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。
五、我们如何保护您的个人信息
为保障您的信息安全，我们已按照国家相关规定以及采取符合业界通行标准、合理可行的安全防护措施保护您提供的个人信息安全，防止个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息。我们对可能接触到您的信息的员工或外包人员也采取了严格管理，包括根据岗位的不同采取不同的权限控制，与他们签署保密协议，监控他们的操作情况等措施。
我们会采取一切合理可行的措施，确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非需要延长保留期或受到法律的允许。
但是，互联网环境并非百分之百安全，尽管我们有这些安全措施，但请您理解在信息网络上不存在“完善的安全措施”。即使我们做出了很大努力，仍有可能无法杜绝对您的个人信息的非法访问。此外，由于无法判断他人的陈述是否属实，我们可能会被不可靠的、有误导性的或非法的信息所蒙蔽。
您的账号有安全保护功能，请妥善保管您的账号及密码、使用复杂密码，协助我们保证您的账号安全；同时请您妥善保护自己的个人信息，仅在必要的情形下向他人提供。如您发现自己的个人信息泄露，尤其是您的账号及密码发生泄露，请您立即联络袋鼠管家平台客服，以便我们采取相应措施。我们将尽力保障您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术或管理防护设施遭到破坏，导致信息被非授权访问、公开披露、篡改或毁坏，导致您的合法权益受损，我们将承担相应的法律责任。
在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规以及相关主管部门的规定向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。事件相关情况我们将以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，上报个人信息安全事件的处置情况。
六、您如何管理您的个人信息
按照中国相关的法律、法规、标准，以及其他国家、地区的通行做法，我们保障您对自己的个人信息行使以下权利：
（一）访问您的个人信息
您有权访问您的个人信息，法律法规规定的例外情况除外。您可以通过以下方式自行访问您的个人信息：
账号信息：如果您希望访问或编辑您账号中的个人基本资料信息和支付信息、更改您的密码、添加安全信息或关闭您的账号等，您可以通过账户安全执行此类操作。如果您希望访问或编辑您在开通或使用袋鼠管家平台服务时填写或提交的基本资料，您可以在袋鼠管家平台中进行访问或编辑。
对于您在使用我们的产品或服务过程中产生的其他个人信息，我们将根据本条“（五）响应您的上述请求”中的相关安排向您提供。
（二）更正或补充您的个人信息
当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时，您有权要求我们做出更正或补充。您可以通过“（一）访问您的个人信息”中列明的方式提出更正或补充申请。
如果您无法通过上述路径访问该等个人信息，您可以通过袋鼠管家平台客服与我们取得联系。我们将及时回复您的访问请求。
（三）删除您的个人信息
您可以通过“（一）访问您的个人信息”中列明的方式删除您的部分个人信息。
在以下情形中，您可以联系袋鼠管家平台客服提出删除个人信息的请求：
1、如果我们处理个人信息的行为违反法律法规。
2、如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的明确同意。
3、如果我们处理个人信息的行为严重违反了与您的约定。
4、如果您不再使用我们的产品或服务，或您主动注销了袋鼠管家平台账号。
5、如果我们永久不再为您提供产品或服务。
若我们决定响应您的删除请求，我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体，要求其及时删除，除非法律法规另有规定，或这些实体获得您的独立授权。
当您从我们的服务中删除信息后，我们可能不会立即备份系统中删除相应的信息，但会在备份更新时删除这些信息。
（四）改变您授权同意的范围
每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成。对于额外收集的个人信息的收集和使用，您可以随时给予或收回您的授权同意。
您可以通过以下方式自行操作：可通过“袋鼠管家平台”或手机系统权限设置，来修改您授权同意的范围；
当您收回同意后，我们将不再处理相应的个人信息。但您收回同意的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
（五）个人信息主体注销账户
您在非认证状态下可注销此前注册的账户，您可以通过以下方式自行操作：点击账户安全进行账户注销。
在注销账户之后，我们将停止为您提供产品或服务，并依据您的要求，删除您的个人信息，法律法规另有规定的除外。
（六）约束信息系统自动决策
在某些业务功能中，我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益，您有权要求我们做出解释，我们将在不侵害我们商业秘密或其他用户权益、社会公共利益的前提下提供申诉方法。
（七）响应您的上述请求
为保障安全，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。我们将30天内做出答复。如您不满意，还可以通过袋鼠管家平台客服发起投诉。
对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求，我们可能会予以拒绝。
在以下情形中，按照法律法规要求，我们将无法响应您的请求：
1、与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的；
2、与国家安全、国防安全直接相关的；
3、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
4、与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的；
5、个人信息控制者有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的；
6、出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
7、响应个人信息主体的请求将导致个人信息主体或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；
8、涉及商业秘密的。
（八）设备权限调用
腾讯X5浏览服务SDK
使用目的：用增强移动端浏览体验
使用场景：用于展现HTML页面
收集的个人信息：设备信息（Android ID、MAC、OAID）
隐私政策：https://x5.tencent.com/tbs/policy.html
腾讯Bugly SDK
使用目的：移动统计
使用场景：用于崩溃日志收集
收集的个人信息：设备信息（Android ID、MAC、OAID）、网络信息（SSID）、应用信息（应用崩溃信息、通知开关状态、软件列表）
隐私政策：https://bugly.qq.com/v2/contract
友盟统计分析 SDK
第三方名称：友盟同欣（北京）科技有限公司
使用目的：进行APP运营统计与分析
收集的个人信息：设备信息（IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OAID/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI/ICCID）、位置信息、网络信息
隐私政策：https://www.umeng.com/page/policy
网易云信IM SDK（com.netease）
使用目的：即时沟通
使用场景：用于用户之间聊天
收集的个人信息：设备信息（Android ID、MAC、OAID）
隐私政策：https://yunxin.163.com/clauses?serviceType=3
小米推送 SDK（com.xiaomi.push）
使用目的：离线推送
使用场景：用于系统推送离线消息，包括用户聊天消息、系统通知等
收集的个人信息：设备信息（Android ID、MAC、OAID）
隐私政策：https://dev.mi.com/distribute/doc/details?pId=1534
OPPO推送 SDK
使用目的：离线推送
使用场景：用于系统推送离线消息，包括用户聊天消息、系统通知等
收集的个人信息：设备信息（Android ID、MAC、OAID）
隐私政策：https://open.oppomobile.com/new/developmentDoc/info?id=10288
VIVO推送 SDK
使用目的：离线推送
使用场景：用于系统推送离线消息，包括用户聊天消息、系统通知等
收集的个人信息：设备信息（Android ID、MAC、OAID）
隐私政策：https://dev.vivo.com.cn/documentCenter/doc/652#w1-12075822
七、您的个人信息如何存储
（一）存储地点
我们会按照法律法规规定，将境内收集的用户个人信息存储于中国境内。
（二）存储期限
除非法律法规另有规定，我们将按照如下期限保存您的信息：
1、您使用袋鼠管家平台产品或服务期间，我们将持续为您保存，除非您主动删除或注销袋鼠管家平台账号。
2、当您删除信息或注销袋鼠管家平台账号后，袋鼠管家平台将停止对个人信息的使用并在合理的期限内删除您的个人信息或对信息进行匿名化处理。
3、当我们的产品或服务发生停止运营的情形时，我们将以推送通知、公告等形式通知您，并在合理的期限内删除您的个人信息或进行匿名化处理。您的个人信息经过匿名化处理后将形成可以使用及流通的数据，袋鼠管家平台对此类数据的保存和使用无需另行征得您的同意。
4、点击我的设置可以注销
八、未成年人保护
我们非常重视未成年人的个人信息保护。如您为未成年人，在使用袋鼠管家平台服务前，建议您请您的父母或监护人仔细阅读本政策，并在征得您的父母或监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。对于经父母或监护人同意使用我们的产品或服务而收集未成年人个人信息的情况，我们只会在法律法规允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。如您是未成年人的父母或监护人，当您对您所监护的未成年人的个人信息有相关疑问时，请通过第九条中的联系方式与我们联系。
尽管法律和习俗对儿童的定义不同，但我们将不满 14 周岁的任何人均视为儿童。如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母同意的情况下收集了儿童的个人信息，则会设法尽快删除相关数据
九、本政策如何更新
我们的隐私政策可能变更。未经您明确同意我们不会限制您按照本政策所应享有的权利。如发生变更，我们将选择客户端内弹窗提醒的方式予以公布而不再另行单独通知您，该等变更将在公布时即时生效。若您在隐私政策变更后继续使用袋鼠管家平台服务或访问相关网站、客户端的，我们相信这代表您已充分阅读、理解并接受修改后的隐私政策并受其约束。
对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知（包括通过公示的方式进行公告通知甚至向您提供弹窗提示）。
本政策所指的重大变更包括但不限于：
1、我们的服务范围、模式等发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等；
2、我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等；
3、个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；
4、您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；
5、我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时；
6、个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
7、其他可能对您的个人信息权益产生重大影响的变化
十、如何联系我们
如果您对本政策或数据处理有任何疑问、意见或建议，可以通过袋鼠管家平台客服与我们联系。一般情况下，我们将在收到您相关联系信息后30天内回复。如果您对我们的回复不满意，特别是您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以通过向被告住所地有管辖权的法院提起诉讼来寻求解决方案。
联系邮箱：3056905357@qq.com
公司主体：北京袋鼠管家科技有限公司
联系地址：北京市海淀区上地东路1号院5号楼9层901
邮政编码：100039